半岛都市报 -A04
从前家里温度都挺好,本年咋就不热;小区主管道供热参数正常,居民家里为啥感觉有点凉;供热多年作用没改进,本年能否暖一点……伴随着强冷空气来袭,青岛最近的气温直接敞开了速降形式。一些市民向记者反映家中暖气不热的问题,记者第一时间将这样一些问题反映给热企,并组织工作人员上门处理,无法当场处理的,也提出了技改计划。
12月18日,家住李沧区长水路的李女士拨打本报热线反映,这两天降温比较凶猛,在客厅里待着有点冷。李女士说,客厅里大约17℃,卧室里略微好一点。之前,工作人员来给排过气,作用好了一点,最近又欠好了。
记者将该问题反映给了热企。工作人员第一时间上门入户。经过检查,主管网以及进出水的温度都正常。工作人员又进行了排气,疏通热力管网。一起,工作人员发现李女士家里室内流量失衡,换热站李师傅入户检查后清洗室外过滤网,并在用户家中反冲暖气片,调试结束后家中暖气都循环正常,室温合格。
记者了解到,用户家里并不是一切的阀门都开到最大,作用才是最好的。而是需要在各个阀门之间获得必定的平衡,要不然热量全被一部分暖气片带走,其他的暖气片作用就欠好。遇到此类问题,主张咨询换热站工作人员,让专业技术人员上门帮助处理。
12月18日,家住莱西水岸花园一期的张女士反映,他们入住小区现已多年,可是家里供暖作用一向欠好,最冷的房间只要10℃多点。每年到了冬季,都是最难熬的时分,真实熬不住就只能开空调。前些年,她还申请过测温退费。她也联络过供热企业,希望能赶快处理供热难题。
记者将该问题反映至莱西公共事业服务中心。工作人员回复,接到反映后,他们当即组织人员上门检查。经过检查,用户多年前自行装置的地暖循环不畅,影响供热作用。已帮忙用户清洗过滤器,但作用无显着改进。换热站主张用户对年久失修的供热设备做改造,用户表明认同。工作人员当场拟定出开端技改计划,并许诺在技改过程中给予全力支持,用户对处理结果满足。
12月17日,家住东岳中路的马先生拨打本报热线电话反映,他们家从前供热都还行,本年不知道咋回事,温度便是不高。马先生说,他本年60多岁了,身体欠好,特别怕冷。本年供热作用没有上一年好,尤其是这两天气温低,自己在家都得穿戴羽绒服。
记者将该状况反馈给供热部分,很快就有工作人员上门检查。工作人员回复,该小区换热站供水温度46.9℃、回水温度37.7℃,换热站运作状况正常。经检查,因室内地暖过滤器阻塞导致家中循环不畅,影响供热作用。工作人员随即进行了清洗,现在供热设备循环正常,经测温为20.2℃。已主张用户持续调查室温状况。
因为开端的规划等问题,老小区的供热一向是难题。12月17日,家住香港东路的市民张女士就拨打本报热线反映,本年从供热开端,家里的供热作用一向不抱负。尤其是这两天降温,家里最冷的时分只要十五六摄氏度。
记者将该问题反映给了供热企业。工作人员回复,该小区自2002年采暖季开端供热,小区为暖气片供热体系。经执行,现在小区供热参数正常。前期,工作人员屡次入户,该户室内是并联旧式铸铁片,工作人员经过调理流量、冲刷暖气片等方法处理,仍存在部分暖气片不热的状况。
12月17日供热管家再次联络用户入户,并向用户阐明因原规划入户管径细、流量缺乏影响供热作用,将按用户想要18日再次入户测温,用户对工作人员服务态度表明满足。
针对市民反映的问题,本报问暖热线逐个反馈给了热企,工作人员也在第一时间上门处理。本报问暖热线将持续在线帮您“问暖”,市民有遇到家中不热的问题,可以持续拨打本报热线反映。