【新春走基层】24小时坚守只为让大家过一个暖和年

  春节期间的供热工作是整个供暖期的重中之重，为确保千万个用户过上一个温暖欢乐的春节，热力人默默坚守在自己的岗位。他们认真负责地完成热力站巡检、数据记录、用户服务、漏点抢修等一系列工作，千方百计保证供暖质量，为让大家度过一个温暖的春节而默默奉献着。

  1月31日（除夕）9时左右， 供热十大队客服电话响起，师苑小区的一名业主说今年家中有老人在这里过年，感觉室内温度不高，咨询室内温度是否能再提高一些。放下电话，带班队长刘富仓和修东西的人韩西伟带好基本检修工具，一起来到住户家中，经测温室温度显示19.8摄氏度，虽然显示温度达标，但刘富仓仍然对供热设施进行了检查，并让修东西的人为用户清洗过滤器，提升供热效果。韩西伟给用户清洗过滤网的同时又为用户进行了管道反冲洗工作，经过半个多小时的观察，用户热力管网温度有明显提升，队长刘富仓还为用户讲解了简单的用热知识。晚上，大队的客服人员对此用户进行了回访，用户称家中温度有了明显的提升，并再三感谢修东西的人细致周到的服务。

  同一天17时许，热力十大队值班室里，一阵急促的电话铃声响起，登月社区物业工作人员打来电话反映登月供热站水厂支线爆管，刘富仓赶忙带领值班人员迅速赶到了现场。经过现场勘查，刘富仓确定漏水管道是热力管网，而且漏点还较大，看着大量的水不断向外涌出。刘富仓二话不说，当机立断，先找到漏点前端的阀门进行关停。但是没有想到由于水厂支线阀门年久失修，怎么也止不住水阀门内漏。眼看着水流不止，如果不想办法处理，将会影响大面积居民用暖。面对紧急状况，刘富仓一边安排运行人员到站内关停总支线阀，一边联系工程处外协队协助抢修，一边通知休假在家的技术员立马停止休假，赶到现场制订抢修方案。当天是除夕夜，小区灯火通明，家家户户吃团圆饭，刘富仓和他的同事们根据应急预案，20时左右漏点挖出，21时就将漏点顺利修补完工，现场反应及时、处置迅速，用最短时间恢复了支线供暖，并未给用户供暖带来大的影响。

  “我们冷点、累点都没事，只要用户不受冻就好。”修补完工后，刘富仓开心地说。刺骨寒风中，刘富仓和同事们用恪尽职守、勇于担当的实际行动，为春节欢庆气氛增添了更多的放心和舒心。

  春节是中华民族最隆重、最传统的节日，与家人团聚吃年夜饭，红红火火过个新年本应是不变的主题。但因工作原因、非必要不返乡的疫情形势，为不给防疫添麻烦，按捺着自身归家的愿望，许多热力职工选择留在濮阳过年，坚守岗位，为用户过一个温暖的春节出力，张飞耀就是这里面的一员。

  张飞耀是供热六大队的一名职工，今年是他第一次在工作岗位上过除夕，看着平时热闹的大队，过年放假显得格外冷清，除了正常工作外，他心里难免有失落和对家的思念。“值班期间我们公司领导和大队领导多次到生产一线现场慰问，对我们嘘寒问暖，让我感受到了家的温暖，情绪慢慢转变了，现在没有了失落和思念之情，只想好好完成工作任务。”张飞耀说。

  作为六大队的一名普通运行工，为保障春节期间的正常生产运行，节前，张飞耀和同事对每个换热站的配电设施、消防安全、机器运转、站内环境、排污能力等情况逐站逐项的检查，察觉缺陷立即处理，消除安全隐患，并在队长的带领下对换热站换热效果差的换热器进行拆卸、冲洗，确保换热站安全平稳运行。春节期间，工作要求不降低，生产运行一刻不能停，值班期间加大巡检力度，增加巡检次数，确保各运转设备运行正常，根据室外温度变化和调度指令认真做好运行数据监测，及时快速调节温度，保证用户室温，使用户度过一个温暖的春节。

  春节前夕，张飞耀通过电话微信给家人拜年，他的父母和妻子对于春节在岗值班表现出很大的理解和支持，他们表示家中一切都好，让张飞耀专心工作，站好每一班岗。作为热力人，逢年过节值班都是常态，尽管心中有对家人团圆的期盼，但供暖工作不能停，安全生产不能松懈。每年的春节，像刘富仓、张飞耀这样坚守在工作岗位上的热力人有上百名，他们用实际行动诠释着“春节假期我在岗 坚守岗位不打烊”服务理念。记者 蒋文 通讯员 马珂